flatex Erfahrungen

Testbericht 2017

flatex

Flatex ist einer der Top-Broker, wenn es um den Handel von Aktien, CFDs und Zertifikaten per Flatrate-Modell geht. Die Preisvorteile sind enorm.


Top Broker
Aktien, CFD, Zertifikate

Name des Brokers:

flatex

Postanschrift:

flatex GmbH
E.-C.-Baumann-Str. 8a
95326 Kulmbach

Telefon:

+49 (0) 9221 - 7035 897

Website:

https://www.flatex.de

Handelbare Produkte:

Aktien, CFDs, Devisen, Fonds, ETF's


Top Argumente für flatex

  • leicht verständliche und faire Angebote im onlinebasierten Wertpapierhandel bei einem guten Preis- und Leistungsverhältnis
  • umfangreiche Börseninformations-Tools für Kunden
  • großer zufriedener Kundenstamm in Deutschland und im benachbarten Österreich
  • Unsere flatex Erfahrungen zeigen, dass der Anbieter viele unabhängige Auszeichnungen (z.B. Handelsblatt) erhielt. Dies ist seit Jahren und zuletzt auch 2016 auffällig.
  • ein preiswertes gutes Angebot mit beeindruckenden Service-Optionen.

Was uns bei flatex nicht so gut gefällt

  • Externe Tools wie MetaTrader und NinjaTrader können nicht angebunden werden

flatex Erfahrungen im Detail

Der Online-Broker flatex gehört zur börsennotierten fintechgroup AG. Der Online-Broker wurde im April des Jahres 2006 gegründet und die flatex GmbH kann heute bereits auf insgesamt 161.000 Kunden verweisen, welche allerdings überwiegend in der Bundesrepublik Deutschland sowie im benachbarten Österreich ansässig sind. Mit diesem eindrucksvollen Kundenportfolio betreut die flatex GmbH ein Kundenvermögen von mehr als 5,5 Milliarden Euro.

Flatex Broker

Flatex Broker (Bildquelle: flatex.de)

flatex: ein Unternehmen der fintechgroup AG

Die flatex GmbH ist im bayerischen Kulmbach ansässig und wird als vertraglich gebundener Vermittler der biw Bank für Investments und Wertpapiere AG durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, kurz BaFin, reguliert und kontrolliert.

Bei flatex Wertpapiere, CFDs & Forex mit einem einzelnen Konto zum Festpreis handeln und bis zu 90% im Vergleich zu anderen sparen

Für den außerbörslichen Direkthandel stehen die folgenden Finanzprodukte bereit:

  • Aktien
  • Zertifikate
  • Optionsscheine
  • Fonds
  • ETFs.

Der börsliche Handel findet an allen deutschen sowie an unterschiedlichen internationalen Handelsplätzen statt. Ferner ist über einen sogenannten Premiumpartner des Brokers auch der 0 Euro Handel realisierbar. Fonds und ETFs können sowohl als Einmalanlagen oder auch im Kontext von Sparplänen erworben werden.

Interessierte Trader können sowohl den außerbörslichen Direkthandel, wie auch den börslichen Handel mit entsprechenden Finanzprodukten realisieren.

Ein voll integrierter CFD-Handel ist möglich. An allen europäischen Börsen sowie an den entsprechenden Börsenplätzen in den USA und in Kanada agiert das Unternehmen jeweils zum wettbewerbsfähigen Festpreis.

Obwohl die regulären Handelszeiten auf dem Börsenparkett lediglich von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr reichen, bietet flatex den Tradern ein Zeitfenster von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr für den Handel von Wertpapieren. Dies wird durch Handelspartner wie Lang & Schwarz ermöglicht. Auf diese Weise bekommen die Trader mehr Zeit für den Handel eingeräumt.

Der börsliche Handel ist zu Gebühren von lediglich 5 Euro pro Order, zuzüglich Börsengebühren, möglich. Das Trading erfolgt unter anderem an den elektronischen Börsen XETRA, der EUWAX in Stuttgart und bei der Frankfurt Zertifikate AG. Bedient werden außerdem die Parkettbörsen München, Berlin, Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Frankfurt und Stuttgart. Ebenso ist der Handel über die Handelsplätze Tradegate Exchange und gettex möglich.

Beim CFD-Handel stehen eine Vielzahl an Basiswerten in Form von Aktien, Indizes, Rohstoffen, Währungen und Zinsprodukten zur Verfügung. Diese können mit signifikant geringem Kapitaleinsatz gehandelt werden. Im CFD-Handel stehen, je nach Kategorie, dem Trader Hebel von 1:10 bis zu 1:100 zur Verfügung.

Die über den Online-Broker flatex handelbaren Produktgruppen sind vielfältig

  • Wertpapiere
  • CFDs (Contracts for difference)
  • Forex / Devisen.

Die Handelsplattformen von flatex sind top modern

Seitens der Handelsplattformen bietet der Broker seinen Tradern unterschiedliche Möglichkeiten an. Hierbei handelt es sich konkret um:

  • die flatex WebFiliale
  • den flatex trader 2.0
  • den Trading Desk.

Die WebFiliale weist ein sogenanntes responsibles Design auf und passt sich hinsichtlich der einzelnen Funktionalitäten jeweils an das individuell genutzte Endgerät eines Traders an. Die WebFiliale offeriert die Funktionen Desktop, Tablet oder Smartphone und ermöglicht ein insgesamt schnelles und auch sicheres Trading.

Multifunktionale Watchlisten für die einzelnen Börsenplätze werden durch die WebFiliale dem Trader zur Verfügung gestellt. Eine Funktionalität zur Ordervolumenschätzung ist integriert. Die entsprechende Sicherheit wird durch die TouchID gewährleistet. Die Kontofunktionen können hierbei definitiv als bedarfsgerecht bezeichnet werden.

flatex Trading App

flatex Trading App (Bildquelle: flatex.de)

Der flatex trader 2.0 wurde durch den Broker in Zusammenarbeit mit der TeleTrader Software GmbH entwickelt. Er ermöglicht dem Trader das Abonnement von Realtime-Kursen und dient als zusätzliche Handelsunterstützung beim Trading via WebFiliale. Der flatex trader 2.0 kann durch den Trader zunächst für eine 4-wöchige Testphase genutzt werden. Dazu ist lediglich eine Registrierung mit dem anschließenden Download der Software erforderlich.

Der Trading Desk garantiert dem User Echtzeit-Kurse, Chartsignale, Aktienscans, Live-Charts und Kursalarme. Es handelt sich hierbei um eine rein browserbasierte Trading-Plattform, welche dem User kostenlos durch den Broker zur Verfügung gestellt wird. Der Trading Desk kann bequem aus einer flatex WebFiliale heraus gestartet und genutzt werden.

Die Gebührenstruktur und Konditionen von flatex sind unserer Erfahrung nach besonders solide

Der Online-Broker wirbt mit dem Versprechen von dauerhaft günstigen Preisen um die Gunst der Trader. Im außerbörslichen Direkthandel berechnet der Broker derzeit 5,90 Euro, im XETRA-Handel 5,00 Euro und im US-Handel 7,90 Euro, jeweils zuzüglich Börsengebühren, pro Order.

  • Kontoführung kostenfrei
  • Depotführung kostenfrei
  • Echtzeitkurse kostenfrei verfügbar
  • CFD-Handel ohne zusätzliche Konto-/Depoteröffnung möglich
  • Handel von Aktien, Optionsscheinen, Zertifikaten, Aktienfonds, ETFs, Anleihen und CFDs aus einem Konto

Mini Futures, Open End & Term Turbos sowie Faktorenzertifikate des Premium Partners Morgan Stanley können im Tarif flatex Select sogar kostenfrei gehandelt werden. Bei den europäischen Auslandsbörsen von Wien, Euronext, Mailand und der Schweiz beträgt der Festpreis pro Order 24,90 Euro. Ein Flatrate Preismodell wird zwar auch vom Broker Onvista Bank angeboten, flatex ist jedoch ganz klar der Anbieter mit der größeren Erfahrung in diesem Bereich. Andere Broker wie s-Broker halten bislang an variablen Orderbestandteilen fest. Eine Flatrate lässt ab einem gewissen Transaktionsvolumen die Kosten besser planen.

flatex Depot

flatex Depot (Bildquelle: flatex.de)

Im Forex-Handel werden die entsprechenden Konten und Depots aller Kunden grundsätzlich kostenfrei über das kontoführende Kreditinstitut, die biw Bank für Investments und Wertpapiere AG, geführt.

Die Börsengebühren richten sich nach dem betreffenden Börsenplatz.

Das Weiterbildungsangebot des Online-Brokers flatex überzeugt durch ein vielfältiges Angebot

Im Rahmen der flatex-Akademie bietet der Broker seinen Tradern folgende Optionen zur Weiterbildung an:

  • Webinare
  • diverse Schulungsvideos
  • Referenten
  • die Option „flatex vor Ort“
  • Roadshows.

Als Webinare gelten hierbei alle onlinebasierten Schulungen, welche kostenfrei vom heimischen PC eines Traders aus realisiert werden können. Der Trader kann das jeweilige Webinar hierbei grundsätzlich frei auswählen. Der Broker bietet Privatanlegern sogenannte Plattform Webinare oder auch Strategie Webinare an.

flatex Webinare

flatex Webinare (Bildquelle: flatex.de)

Schulungsvideos sollen dem Trader zunächst erst einmal einen globalen Einblick in die Handelswelt des Brokers verschaffen. Auch die durch den Broker bereit gestellten einzelnen Schulungsvideos lassen sich jeweils wiederum in unterschiedliche Kategorien unterscheiden. Dies sind Produktvideos, Plattformvideos und schließlich sogenannte Ausbildungs-Videos.

Im Rahmen des Referenten-Programms von flatex stehen dem Trader interne und auch externe Experten zur Verfügung. Diese verfügen zum Beispiel über eine ausgesprochene Expertise in Themenbereichen wie Börsen, Wertpapiere und Trading oder auch Investments, Wirtschaftsinformatik und allgemeinen Finanzdienstleistungen.

flatex vor Ort steht schließlich für die Option, Präsenzveranstaltungen zu den verschiedensten Themengebieten oder Anlässen beim Broker buchen zu können.

Die Börsen-Roadshow der flatex GmbH konzentriert sich auf insgesamt 8 Städte und fokussiert dabei das Thema: „Warum verlieren viele Trader Geld an der Börse, obwohl sie doch immer Recht haben?“

Absicherung und Regulierung des Online-Brokers

Als deutscher Broker, dessen Hauptsitz zudem im bayerischen Ort Kulmbach liegt, wird die flatex GmbH von der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert und auch kontrolliert. Die BaFin ist für ihre rigorosen und strengen Vorgaben und Auflagen im Finanzmarkt gut bekannt. Demzufolge kann flatex als ein insgesamt sehr gut regulierter und auch kontrollierter deutscher Broker bezeichnet werden.

Grundsätzlich ist die Kulmbacher flatex GmbH der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (kurz EdB) zur Absicherung ihrer jeweiligen Kundeneinlagen angeschlossen. Hierdurch sind sämtliche Einlagen abgesichert, die unter die Bilanzposition „Verbindlichkeiten gegenüber Kunden“ fallen. Dies beinhaltet Sicht-, Termin—und auch Spareinlagen bis zu einer Höhe von insgesamt jeweils 100.000 Euro pro Trader.

Bezüglich des Anspruchs auf Herausgabe von Wertpapieren beläuft sich der Entschädigungsanspruch auf derzeit 90 % oder auf einen Geldwert von maximal bis zu 20.000 Euro.

Die Kontoeröffnung bei der flatex GmbH verläuft schnell und unkompliziert

Ein Konto können Trader bei der Kulmbacher flatex GmbH eröffnen. Sobald sie ihre diesbezüglichen Zugangsdaten erhalten haben, (User ID und Login-Passwort), können die Trader über ihr Handelskonto bei flatex vollumfänglich verfügen und mit dem Online Trading von Aktien aktiv beginnen.

Alle Bürger, auch Ausländer, sind berechtigt, bei flatex ein Handelskonto zu eröffnen. Ausländer müssen sich dazu allerdings über einen Notar legitimieren. Pro bestehendem Konto oder Depot kann maximal 1 Referenzkonto angegeben werden.

flatex Demokonto

flatex Demokonto (Bildquelle: flatex.de)

Das Forex Testkonto

Testweise stellt die flatex GmbH allen interessierten Kunden ein kostenloses FX-Demo-Konto zur Verfügung. Dieses kann der Trader völlig unverbindlich für insgesamt 14 Tage testen und Devisen handeln.

Hinsichtlich einer Mindesteinlage ist nichts bekannt. Eine Bonuszahlung für Neukunden gibt es derzeit nicht. Wer allerdings einen Neukunden erfolgreich empfohlen hat, der kann dabei von insgesamt 5 freien Orders profitieren.

Der Kundenservice bei flatex

Der Kundenservice ist bei flatex kundenorientiert aufgestellt. So kann das Support-Team bei allen Fragen und Problemen zum Beispiel via Telefon, per E-Mail und auch über den kostenlosen Live-Chat erreicht werden.

Der Kundenservice ist über eine Festnetznummer der Deutschen Telekom erreichbar. Die Kosten für Anrufe aus dem Mobilfunknetz richten sich dabei grundsätzlich nach den jeweiligen Konditionen des betreffenden Carriers.

Die Webseite der flatex GmbH

Die Webseite des Brokers ist übersichtlich gegliedert und weist generell eine wirklich gute Usability auf. Auch Einsteiger und Anfänger im Trading finden sich hier recht schnell zurecht und werden fündig. Zur guten Orientierung trägt auch ein recht umfangreicher Fragen & Antworten Katalog (FAQ) bei.

Die Eröffnung von Konto und Demokonto wird schrittweise erläutert, so dass eine rasche Eröffnung in wenigen Minuten möglich ist.

flatex wurde auch schon vom Handelsblatt und der Wirtschaftswoche mehrfach ausgezeichnet

Die flatex GmbH wurde unter anderem vom deutschen Wirtschaftsmagazin Handelsblatt als bester Online Broker ausgezeichnet. Eine Vielzahl weiterer Testberichte findet sich auf der Website des OnlineBrokers

flatex Auszeichnungen 2016

flatex Auszeichnungen 2016 (Bildquelle: flatex.de)


flatex Video


Das Fazit unserer flatex Erfahrungen

Die flatex GmbH bietet Privatanlegern eine Vielzahl von Leistungen zu insgesamt fairen Konditionen. Bei diesem Broker überzeugen insbesondere die vielfältigen Handelsmöglichkeiten, umfangreiche Weiterbildungsangebote und das größtmögliche Bemühen um Transparenz.

Der Internetauftritt ist professionell und die Kontaktmöglichkeiten sind am Interesse der Kunden ausgerichtet. Auch bezüglich des angebotenen Portfolios an Finanzprodukten befindet sich die flatex GmbH vollends auf der Höhe der Zeit.